Objeto y alcance del servicio
Johntherussian.com Fundición Pesada ofrece servicios de forjado de precisión, soldadura por arco sumergido y tratamientos térmicos de templado por inducción magnética para la manufactura de componentes mecánicos de acero de alta ductilidad y blindajes contra la abrasión. Cada lote producido se certifica bajo normas IRAM, garantizando la trazabilidad y las propiedades mecánicas declaradas.
El presente documento establece los términos y condiciones aplicables a toda persona física o jurídica que contrate, acceda o utilice los servicios ofrecidos a través del sitio web johntherussian.com y sus plantas de producción.
Responsabilidades del cliente
El cliente se obliga a proporcionar información técnica veraz y completa sobre las especificaciones requeridas para cada componente, incluyendo dimensiones, tolerancias, materiales base y condiciones de servicio previstas.
Es responsabilidad del cliente verificar que los planos, muestras o descripciones entregadas correspondan al uso final del producto. Fundición Pesada no asume responsabilidad por fallos derivados de especificaciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente.
- Entregar planos y especificaciones técnicas actualizadas antes del inicio de la producción.
- Notificar por escrito cualquier cambio en los requisitos del lote con al menos 72 horas hábiles de antelación.
- Aceptar los resultados de los ensayos destructivos realizados para la certificación IRAM, los cuales pueden implicar la pérdida de una pieza por lote.
Limitación de responsabilidad
Fundición Pesada responderá únicamente por defectos de fabricación que sean detectados y notificados dentro de los 30 días corridos posteriores a la entrega del lote. La responsabilidad se limita al reemplazo de las piezas defectuosas o al reembolso del valor de las mismas, a elección de Fundición Pesada.
En ningún caso Fundición Pesada será responsable por daños indirectos, pérdida de producción, lucro cesante o cualquier otro perjuicio económico derivado del uso de los componentes suministrados, incluso si se hubiera advertido sobre la posibilidad de tales daños.
La responsabilidad máxima acumulada por cualquier reclamo relacionado con un lote no excederá el valor facturado de dicho lote.
Propiedad intelectual y confidencialidad
Toda la documentación técnica, planos, especificaciones y know-how compartidos por el cliente serán tratados como información confidencial y no serán divulgados a terceros sin autorización expresa, salvo que la ley lo exija.
Los métodos de fabricación, procedimientos de soldadura, parámetros de tratamiento térmico y cualquier otro proceso desarrollado por Fundición Pesada para la ejecución de un pedido son propiedad intelectual de Fundición Pesada y no podrán ser reproducidos ni utilizados por el cliente sin consentimiento por escrito.
Condiciones de uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar el sitio web johntherussian.com de conformidad con la ley, la moral, el orden público y las presentes condiciones. Queda prohibido cualquier uso fraudulento, ilícito o que pueda dañar los sistemas informáticos de Fundición Pesada o de terceros.
Fundición Pesada se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes condiciones de uso, notificando los cambios mediante la publicación de la versión actualizada en el sitio web. El uso continuado del sitio después de la publicación de los cambios implicará la aceptación de los mismos.
Terminación y suspensión
Fundición Pesada podrá suspender o terminar el acceso a los servicios en caso de incumplimiento de las condiciones aquí establecidas, falta de pago o cualquier conducta que, a su criterio, pueda perjudicar la operación de las plantas o la seguridad de los trabajadores.
En caso de terminación por causa imputable al cliente, no habrá lugar a reembolso de anticipos ni a compensación por trabajos en curso, salvo acuerdo expreso en contrario.
Contacto y notificaciones
Para cualquier consulta relacionada con estos términos, el cliente puede contactar a Fundición Pesada a través de los siguientes canales:
- Dirección postal: Fonseca 726 Hab. 169
- Teléfono: (9309)1549-9964
- Correo electrónico: info@johntherussian.com
Todas las notificaciones legales deberán realizarse por escrito y ser enviadas al domicilio postal o correo electrónico indicados. Se considerarán recibidas a las 48 horas hábiles de su envío, salvo prueba en contrario.